SEM(SearchEngineMarketing)搜索引擎营销：

通过了解用户使用搜索引擎的方式，以及他们搜索信息的机会，尽可能地向目标用户推送营销信息。

简单来说，搜索引擎营销就是基于搜索引擎平台的网络营销，利用人们对搜索引擎的依赖和使用习惯，在人们检索信息的时候将信息传递给目标用户。搜索引擎营销的核心思想在于引导用户发现信息，通过点击网页进一步了解所需的内容。公司可以通过搜索引擎付费推广，以便用户可以直接与客服进行交流并了解，以实现交易。

SEO(SearchEngineOptimization)搜索引擎优化：

搜索引擎优化是指通过利用搜索引擎的搜索规则，以提升网站在相关搜索引擎自然排名中的位置的方法。

SEO的目标是为网站提供全面的自我推广方案，使其在行业中居于领先地位，从而获得品牌收益。SEO涵盖了站外SEO和站内SEO两个方面。站外SEO和站内SEO是为了从搜索引擎获得更多的免费流量而进行的合理规划，涉及网站的结构、内容建设方案、用户互动传播和页面等方面。对搜索引擎进行优化，使网站更符合搜索引擎的索引原则，可以提高SEO的效果，同时也使搜索引擎上显示的网站相关信息对用户更具吸引力。

出价：广告主愿意为一次点击所支付的最高费用。包括推广单元出价和关键词出价。

点击价格：网民的每次点击访问所支付的实际推广费用。

展现关键词的最低价格受到质量度和商业价值的影响，最低展现价格必须小于或等于点击价格和出价。

展现量Impressions：

是一段时间内客户获得的展现次数。当网民进行搜索时，如果他们的搜索请求与客户账户中的关键词相匹配，那么该关键词对应的广告创意会在搜索结果页面中显示出来。这就是所谓的关键词和创意的展示。

点击量Clicks：

即一段时间内客户的推广信息被网民点击的次数，也称为点击次数。当推广结果展示给网民时，如果他们对客户的推广结果感兴趣，并希望了解更多关于客户的产品或服务，他们可能会点击访问客户的网站。

访问量PV：页面浏览量，用户每1次对网站中的每个网页访问均被记录1次。

咨询量：对产品有购买意向时，企业和网民产生的互动，有利于企业日常性数据搜集。

CTR(Click-Through-Rate)点击率：

点击率是指在统计周期内，广告或推广信息平均每次展示后被点击的比例。点击率可以通过下面的公式来计算：点击率=(点击量/展现量)×100%。当点击率较高时，意味着网民对您的推广结果更感兴趣、更认可。

CPC(CostPerClick)每点击成本：

当用户点击某个网站上的按点击付费的广告时，网站所有者会获得相应的收入。是评估广告效果的指标之一。

ACP平均点击价格：

消费金额/点击次数，是指平均每次点击推广信息所产生的消费。

ROI(returnoninvestment)投资回报率：

投资回报率（ROI）是指企业从一项投资活动中获得的经济回报所对应的价值。

计算公式为：投资回报率=利润/投资总额×100%;是指企业主通过推广所赚取的利益与其所付出的成本的比率。

CPM千次展现消费：

千次展现消费(CPM)=(消费金额/展现量)*1000，指推广信息被展现一千次的平均价格。

流量：

泛指网站的访问量，在不同的语境下，可以用不同的指标来衡量，比如访客数、访问次数或浏览量等。反映到达目标网站的访问数量。

UV(uniquevisitor)网站独立访客：

独立访客数，常被简称为访客数，指在一个统计周期内，访问被统计对象的不重复访问者之和。同一人在统计周期里的多次访问被统计为一个独立访客。所谓“独立”，是指不重复，即同一访客当天的多次访问，只会记为1个。

访客数主要是以cookie为依据来进行判断的，而每台电脑的cookie也是不一样的。有些情况下IP数会大于真实的访客数。有时候访客数也会大于IP数。访客数要比IP数更能真实准确地反映用户数量。

PV(PageView)页面浏览量：

所谓浏览量是指在一个统计时间段内，独立访客对被统计对象的访问所浏览的所有页面的总和。网站页面被访客的浏览器打开并加载的次数。每当用户打开一个网页，系统就会记录一次。当用户多次打开同一页面时，会累计浏览量值。反映内容是否吸引。

转化目标：

又称为转化目标页或目标页，是商户希望访客在网站上完成的任务所必须访问的页面，例如注册、下订单、付款等。

转化：

转化指潜在客户完成一次推广商户期望的行动。转化可以指潜在客户做了如下行为：

1)在网站上停留了一定的时间;2)浏览了网站上的特定页面，如注册页面，“联系我们”页面等等;3)在网站上注册或提交订单;4)通过网站留言或网站在线即时通讯工具进行咨询;5)通过电话进行咨询;6)上门访问、咨询、洽谈;7)实际付款、成交

转化次数：

是指访客发生转化的次数。根据客户对转化定义的不同，转化数可以是沟通数、留言数、下订单数，也可以是到达转化目标页面或点击转化按钮的人次数。

转化率：

转化率是指在统计周期内，完成转化行为的次数与推广信息总点击次数的比例。计算公式为：转化率=(转化次数/点击量)×100%。举例来说，假设有10个用户浏览了某个搜索推广的结果。其中有5个用户点击了其中一个推广结果，然后被重定向到目标URL页面。随后，其中有2个用户进行了进一步的转化行为。那么，这条推广结果的转化率就是(2/5)×100%=40%。

平均转化成本：

平均转化成本=消费/转化次数

抵达率：

抵达率=访问次数/点击次数，是点击推广广告后成功进入的比率，这个数据越高越好，达到90%以上才算正常。

抵达率过低，则说明较多点击未能抵达网站，需要查看网站url是否正常打开，速度是否够快。

跳出率(BounceRate)：

即使访问网站仅限于浏览一个页面后就离开的次数，其占总访问次数的比例。这个数据是越低越好。单页面的网站，跳出率必然会特别高，跳出率高意味着访问停留时间.

例如：小张的网站今天的全部访问次数是100次，其中，有1次是只看了一个页面就离开了。那么，它的跳出率是1%。短，营销的机会就低，合理的使用关联链接可以减少跳出率。

跳出率计算公式：跳出率=访问一个页面后离开网站的次数/总访问次数

新独立访客数：

是指一天之中，自百度统计开始统计以来第一次访问客户网站的独立访客数。(请注意：如果客户选择查看某个时间段的统计报告，则“新访客数”统计的是该时间段内第一次访问客户网站的独立访客数)。

新访客比率=新访客数/访客数，即一天中新访客数占总访客数的比例。

着陆页(landingpage)：

着陆页，有时成为首要捕获用户页。就是你花钱了打的广告，人家点进来第一次看到你真正的产品的初始页面，叫做着陆页。

新会话百分比：

首次访问所占百分比的估算值，就是第一次到你产品的新用户占当天时间段的百分比为多少。

平均访问时长：

访客在一次访问中，平均打开网站的时长。