在百度推广中遇到虚假广告、恶意竞价或违规内容时，许多用户不知道如何有效投诉。本文将详细介绍5种最管用的投诉方法，帮助您维护合法权益。
一、通过百度官方渠道投诉
- 百度推广投诉平台
- 访问百度商业推广投诉中心
- 选择”推广投诉”→填写投诉表单（需提供推广URL、截图等证据）
- 处理周期：通常3-7个工作日
- 百度客服热线
- 拨打95066（百度推广专线）
- 说明投诉原因时要求生成工单编号，便于后续跟踪
二、行政监管部门投诉
- 向工商部门举报
- 登录全国12315平台
- 选择”互联网投诉”，投诉对象填写”北京百度网讯科技有限公司”
- 需准备：违规广告截图、交易记录等完整证据链
- 网信办举报
- 通过中国互联网违法和不良信息举报中心
- 特别适用于虚假医疗、赌博等违法推广内容
三、媒体曝光渠道
- 第三方投诉平台+媒体监督
- 在黑猫投诉、聚投诉等平台发起投诉（平台会转交百度处理）
- 同步向财经媒体、行业自媒体爆料，形成舆论压力
投诉关键技巧
- 证据固化：使用”权利卫士”等APP进行区块链存证
- 多层投诉：对重大违规应同时走官方、行政、司法多条渠道
- 持续跟进：若7日内未解决，可升级至北京市市场监管局（010-12345）
注意事项：医疗、金融类推广投诉需额外提供专业资质证明文件，建议咨询法律人士协助处理。
通过以上方法组合使用，90%以上的百度推广投诉都能得到有效处理。如果您的损失超过5000元，建议直接向公安机关报案或提起民事诉讼。