百度推广作为国内主流的网络广告平台，为企业提供了精准的营销渠道。然而，部分用户可能会遇到虚假广告、恶意点击、误导性内容等问题。如果您发现百度推广存在违规行为，可以通过以下方式进行投诉，维护自身权益。
一、投诉前的准备工作
- 收集证据
- 截图或录屏保存违规广告内容（包括广告页面、推广链接等）。
- 记录广告主的名称、推广时间、具体问题描述（如虚假宣传、诱导消费等）。
- 确认投诉类型
- 虚假广告：夸大产品效果或提供不实信息。
- 恶意行为：如频繁骚扰、诱导点击等。
- 侵权正文：侵犯商标权、著作权等。
二、投诉渠道与步骤
1. 通过百度官方渠道投诉
- 百度推广投诉页面：
访问百度商业推广投诉平台，填写投诉表单，上传证据并提交。
- 电话投诉：
拨打百度客服热线 400-921-3900（工作日9:00-18:00），说明情况并提供相关信息。
- 邮件投诉：
发送邮件至 tuiguang-help@baidu.com，附上证据材料。
2. 通过第三方平台投诉
- 12315平台：
如果涉及欺诈或消费纠纷，可通过全国12315平台进行投诉。
- 网信办举报中心：
对于违法违规广告，可向国家网信办举报中心提交举报。
三、投诉后的跟进
- 保留投诉记录：保存投诉编号或邮件回复，以便后续查询进度。
- 关注反馈：百度通常会在3-7个工作日内处理投诉，可通过原渠道查看结果。
- 进一步**：若未得到满意解决，可向消费者协会或法律机构寻求帮助。
四、注意事项
- 投诉时需提供清晰、完整的证据，避免模糊描述。
- 如涉及经济损失，建议同步保留交易记录、聊天记录等。
- 避免恶意投诉，确保投诉内容真实合法。
通过以上方法，用户可以有效地对百度推广中的违规行为进行投诉，推动平台优化广告审核机制，维护网络环境的公平性。