在数字化时代，骚扰电话已成为许多人的日常困扰，尤其是来自百度推广的营销电话，频繁且难以屏蔽。若您正为此烦恼，以下是投诉和应对的具体步骤，帮助您维护合法权益。
一、确认电话来源
需明确来电是否为百度推广的官方合作商。百度推广本身不会直接拨打电话，但与其合作的广告主或第三方代理可能通过购买关键词获取您的联系方式。接听时可询问对方公司名称及合作平台，并保留通话记录或录音。
二、直接向百度投诉
- 百度推广官方渠道
- 登录百度推广官网（https://e.baidu.com），在页面底部找到“联系我们”或“投诉反馈”入口。
- 提交投诉时需提供：来电号码、时间、通话内容截图或录音（如有）、对方公司名称等证据。百度通常会在3-5个工作日内反馈处理结果。
- 百度安全客服热线
拨打百度客服电话 400-921-3900，按提示转接人工服务，说明骚扰电话情况。若客服推诿，可强调依据《个人信息保护法》要求其处理。
三、通过第三方平台投诉
- 工信部12321举报中心
- 访问官网（https://www.12321.cn）或下载“12321举报助手”APP，选择“骚扰电话”分类填写投诉信息。
- 需提供通话记录截图、电话号码及具体骚扰内容。工信部会转交百度并要求整改，处理效率较高。
- 消费者协会
若骚扰涉及欺诈或隐私泄露，可向当地消协（12315热线或官网）投诉，援引《广告法》第43条禁止未经同意的商业推销。
四、主动防护措施
标记骚扰号码
在手机或第三方软件（如腾讯手机管家、360卫士）中标记号码为“骚扰电话”，帮助他人识别。开启防骚扰功能
- 移动用户：发送“KTFSR”至10086开通高频呼叫拦截。
- 联通/电信用户：通过运营商APP开启“防骚扰”服务。
- 手机设置：iPhone用户启用“静音未知来电”，安卓用户可设置黑名单。
五、法律途径
若骚扰造成严重损失（如财产诈骗），可保留证据向公安机关报案，或依据《民法典》第1033条起诉侵权方，要求停止侵害并赔偿。
总结
投诉百度推广骚扰电话需多管齐下：先通过官方渠道施压，再结合工信部与消协增强效力，同时加强日常防护。保持证据完整是关键，必要时用法律武器捍卫权益。坚持投诉不仅能解决个人问题，也能推动平台加强合作商管理，减少整体骚扰现象。