百度推广作为企业获取精准流量的重要渠道,订单信息的查询与管理直接影响广告投放效果和客户转化效率。许多广告主常遇到“投放后订单数据分散难追踪”“客户线索遗漏”等问题。本文将系统讲解百度推广订单查询的3种核心方法,帮助您快速定位有效订单,优化推广策略。


一、通过百度推广后台直接查询订单

百度推广官方后台(百度营销平台)提供了完整的订单数据追踪功能,操作步骤如下:

  1. 登录账户:进入百度推广官网,使用管理员账号登录。
  2. 进入报告中心:在左侧导航栏选择“数据报告”→“转化报告”,可查看基于转化目标的订单数据(需提前设置转化跟踪代码)。
  3. 筛选订单信息
  • 按时间范围、推广计划/单元筛选订单;
  • 导出Excel表格进一步分析客户联系方式、下单时间等字段。

注意:若未显示订单数据,需检查是否已正确配置转化追踪(如页面JS代码、API回传等)。


二、利用百度商桥/爱番番整合客户线索

对于通过在线咨询表单提交获取的订单,百度提供的客服工具可集中管理:

  • 百度商桥(适用于网站客服场景):

  • 对话记录自动保存,支持按关键词(如“购买”“询价”)筛选潜在订单;

  • 导出客户电话号码、微信等联系方式至CRM系统。

  • 爱番番(智能营销CRM):

  • 自动归集来自百度推广、官网、400电话的订单线索;

  • AI客户画像功能可标记高意向订单,提升跟进效率。

典型案例:某教育机构通过爱番番将百度推广线索转化率提升30%,关键在于及时标记“试听课程申请”类高意向订单。


三、第三方工具+API对接深度分析

若企业自有业务系统(如ERP、电商平台),可通过以下方式实现订单数据自动化同步:

  1. API接口对接
  • 调用百度推广API拉取点击数据,与企业订单数据库匹配(需技术开发支持);
  • 优势:实时性强,避免人工导出误差。
  1. UTM参数追踪
  • 在推广链接中添加UTM参数(如utm_source=baidu&utm_campaign=summer_sale);
  • 通过Google Analytics等工具分析不同广告组带来的订单量。

关键提示:第三方工具需确保数据隐私合规,避免敏感信息泄露。


优化订单查询效率的3个建议

  1. 定期审核数据:每周分析订单来源TOP3关键词,调整出价策略。
  2. 标签化管理:对订单按“已成交”“待跟进”分类,缩短响应时间。
  3. 结合搜索词报告:排查无效点击(如竞品词误点),降低无效成本。

通过上述方法,企业可系统性解决“百度推广订单查询难”问题,将数据转化为实际业绩增长。