百度推广作为国内主流的网络营销渠道，为企业带来流量的同时，也可能因不当竞争或操作不规范引发侵权问题。如果您发现自己的商标、品牌词被他人恶意抢注推广，或遭遇虚假宣传、仿冒网站等侵权行为，该如何有效应对？本文将系统解析百度推广侵权的判定标准、投诉流程及预防措施，助您维护合法权益。

一、百度推广侵权的常见类型

1. 关键词侵权

• 商标侵权：竞争对手在百度推广中购买您的注册商标作为关键词（如“华为手机”被其他商家竞价），导致用户搜索时出现误导性广告。
• 品牌词劫持：未经授权将他人品牌名称设置为推广关键词，例如搜索“A公司官网”却跳转至B公司的落地页。

1. 广告内容侵权

• 虚假宣传：广告文案冒用权威资质（如“官方授权”“正品保障”），或夸大产品效果。
• 仿冒网站：广告链接指向与正版高度相似的钓鱼网站，侵害消费者权益。

1. 不正当竞争

• 通过恶意点击（点击欺诈）消耗对手广告预算，或利用百度推广规则进行流量截取。

法律依据：根据《反不正当竞争法》第六条，擅自使用他人有一定影响的标识（包括商标、企业名称等）构成不正当竞争。

二、3步处理百度推广侵权

步骤1：收集侵权证据

• 截图取证：保存包含侵权关键词、广告文案、落地页URL的完整截图，需显示搜索时间和推广标识。
• 公证保全：针对重大侵权，建议通过公证处对证据进行固定，提高法律效力。
• 流量监控：使用工具（如Google Analytics）记录异常流量来源，证明恶意点击行为。

步骤2：通过官方渠道投诉

• 百度推广投诉平台：

1. 登录百度商业推广投诉中心，选择“侵权投诉”分类。
2. 填写投诉表单，上传证据并注明侵权类型（需提供商标注册证等权属证明）。
3. 百度通常会在3-7个工作日内处理，下架违规广告。

• 法律途径：
• 若平台投诉未果，可向市场监管部门举报，或委托律师发起诉讼，主张停止侵权及赔偿损失。

步骤3：预防二次侵权

• 注册品牌保护：在百度推广后台提交商标资质，申请品牌词保护，限制他人滥用。
• 监控竞品动态：使用工具（如SEMrush）定期扫描关键词投放情况，及时发现侵权行为。
• 强化自身广告标识：在推广文案中突出官方认证信息，降低用户混淆风险。

三、企业如何规避推广风险？

1. 合规投放关键词

• 避免购买同行商标词，优先选择通用词（如“智能手机”而非“iPhone”）。
• 定期审核关键词列表，清理可能侵权的词汇。

1. 规范广告素材

• 广告文案需真实，禁用“最”“第一”等极限用语（违反《广告法》）。
• 落地页内容与广告承诺一致，避免虚假引流。

1. 善用百度工具

• 开通百度品牌专区，占据搜索结果顶部权威展示位。
• 启用自动否定关键词功能，过滤无效点击。

总结：面对百度推广侵权，企业需快速反应、固定证据，并灵活运用平台投诉与法律手段。长期来看，建立完善的品牌保护体系才是根本解决方案。